Zahlung und Lieferung

Gerne begleiten wir Sie durch Ihren Tag – ohne kopierte Seiten von unserer Website. Zahlung, Bearbeitung, Versand und Lieferung: Wie Sie wissen, übernehmen wir die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellungen vollständig. Als Käufer akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen, um einen Kauf auf dieser Website abzuschließen.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

Debit- und Kreditkarten (VISA und Mastercard)
Kryptowährungen (BTC, USDT und Ethereum)
Mobile Zahlungsoptionen (Apple Pay und Google Pay)

Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher. Wir speichern Ihre Bankdaten nicht auf unseren Servern und Zahlungen werden ausschließlich in EUR akzeptiert. Nach Bestätigung Ihrer Zahlung versenden wir Ihre Bestellung umgehend.

Versandarten und Lieferzeiten

Für nationale Bestellungen beträgt die Bearbeitungszeit 7 bis 21 Werktage. Bestellungen können sich jedoch aufgrund von Zollkontrollen oder verschiedenen logistischen Prüfungen verzögern. Postprobleme, internationale Transporte oder Zollinspektionen können in Ausnahmefällen zu zusätzlichen Verzögerungen von mindestens 30 Werktagen führen.

Versandkosten

Für alle Bestellungen wird eine Versandgebühr von 25 € erhoben. Die Versandkosten gelten für alle Bestellungen innerhalb Europas und werden im Warenkorb berechnet, sobald Sie Ihre Adresse eingeben.

Jedes Angebot für kostenlosen Versand wird deutlich auf der Website angegeben. Die Versandkosten werden pro Bestellung einmalig auf den gesamten Bestellwert angewendet. Kunden werden ermutigt, mehrere Artikel in einer einzigen Bestellung zu kaufen.

Was im Versand enthalten ist

Der Versand umfasst Folgendes:

Versand über die besten Post- und Kurierdienste.
Eine Sendungsnummer zur Verfolgung Ihres Pakets.
Qualitätskontrolle der Produkte vor dem Versand.
Diskrete Verpackung und Versand Ihrer Produkte.
Versicherungsschutz, falls das Produkt während des Versands verloren geht oder beschädigt wird.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung professionell und treffen alle notwendigen Vorkehrungen, um sie sicher und diskret an Ihre Adresse zu liefern.

Sendungsverfolgung

Eine Sendungsnummer wird Ihnen nach Abschluss des Versands zur Verfügung gestellt. Den Status Ihres Pakets können Sie über unsere Website oder die Website des Versanddienstleisters verfolgen. Auf diese Weise können Sie den Standort des Pakets und das geplante Lieferdatum jederzeit im Blick behalten.

Verpackung und Diskretion

Wir verpacken alle Artikel sorgfältig und kennzeichnen die Außenverpackung nicht, um die Privatsphäre unserer Kunden jederzeit zu gewährleisten. Unsere Verpackung ist so gestaltet, dass der Inhalt während des Transports geschützt ist. Darüber hinaus befinden sich weder unser Logo noch unser Name auf der Außenseite der Verpackung.

Bestellungen stornieren oder ändern

Nach dem Versand kann eine Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um eine Stornierung oder Änderung vorzunehmen, und geben Sie dabei die Bestellnummer im Betreff an.

Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete

Bitte melden Sie uns jedes Problem innerhalb von 5 Werktagen ab dem Lieferdatum. Dies gilt auch für die Vorlage von Nachweisen wie Fotografien. Dies kann dazu beitragen, den Reklamationsprozess mit dem Versandunternehmen zu beschleunigen. Alle Reklamationen werden individuell geprüft. Nach Überprüfung Ihrer Nachweise können wir Ihnen entweder einen Ersatz zusenden oder Ihre Bestellung erstatten.

Kundenservice

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei allen Fragen zu Zahlung oder Lieferung zur Verfügung. Wenn Sie Zweifel bezüglich Ihrer Bestellung, Lieferung oder Zahlung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten.