Paiement et livraison

Permettez-nous de vous accompagner dans votre journée, sans pages photocopiées à partir de notre site. Paiement, traitement, expédition et livraison Comme vous le savez, le traitement et l’expédition de vos commandes prises entre les bras. En tant qu’acheteur, vous acceptez les conditions suivantes pour effectuer un achat sur ce site.

Modes de paiement

Nous prenons les paiements suivants:

• Cartes bancaires et de crédit (VISA et Mastercard)
• Cryptomonnaie (BTC, USDT, et Ethereum)
• Options de paiement mobile (Apple Pay et Google Pay)

Les transactions sont toutes cryptées et sécurisées. Nous n’enregistrons pas vos coordonnées bancaires sur nos serveurs et les paiements sont uniquement acceptés en EUR. Après avoir confirmé votre paiement, nous exposerons immédiatement.

Méthodes d’expédition et délais de livraison

Pour les commandes nationales, le délai de traitement des commandes est de 7 à 21 jours ouvrables. Cependant, les commandes sont sujettes à retard dû aux inspections douanières ou logistiques diverses. Des problèmes postaux, de voyages internationaux ou d’inspection douanière dans des cas exceptionnels peuvent entraîner des délais supplémentaires d’au moins 30 jours ouvrables.

Frais de port

Des frais d’expédition de 25 € sont facturés sur toutes les commandes. Les frais d’expédition s’appliquent à toutes les commandes vers n’importe quel endroit en Europe, et seront calculés sur le panier dès que vous entrez votre adresse.

Toute offre de livraison gratuite sera clairement indiquée sur le site web. Les frais d’expédition seront appliqués à une seule commande pour le montant total de l’achat. Les clients sont encouragés à acheter plus d’articles en une seule commande.

Ce qui est inclus dans l’expédition

L’expédition couvre ce qui suit:

• Expédier via les meilleurs services postaux.
• Un numéro pour suivre votre colis.
• Contrôle de qualité avant expédition pour les produits.
• Emballage et expédition de vos produits avec discrétion.
• Couverture d’assurance si le produit est perdu ou endommagé pendant l’expédition.

Nous traiterons votre commande professionnellement et prendrons toutes les précautions pour la livrer à votre domicile en toute sécurité et discrétion.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi vous sera délivré une fois l’expédition terminée. Le statut de votre colis Vous pouvez suivre l’état de votre colis à partir de notre site ou de celui du transporteur. În acest mod acționați în regim de noapte pentru a acorda atenție locației coletului și datei de livrare programată.

Emballage et discrétion

Nous emballons tous les articles avec diligence et nous ne signons pas l’emballage extérieur pour que nous puissions garantir le respect de la vie privée de nos clients à tout moment. Notre emballage est fait pour empêcher de casser les choses à l’intérieur par transport. En outre, aucun de nos logos ou noms ne figure à l’extérieur de l’emballage.

Annuler ou modifier des commandes

Vous ne pouvez pas modifier ou annuler une commande après son expédition. Quand la commande n’a pas été envoyée, pour annuler ou modifier la commande, merci de contacter notre service client en indiquant le numéro de commande dans l’objet.

Colis perdu, volé ou endommagé

Signalez-nous tout problème dans les 5 jours ouvrés à compter de la date de livraison. Cela est également valable pour la présentation de preuves telles que des photographies. Cela peut aider à accélérer votre processus de réclamation avec la compagnie maritime. Toutes les réclamations sont considérées au cas par cas. Après avoir examiné votre preuve, nous pouvons soit vous envoyer un remplacement, soit vous rembourser votre commande.

Service client

Notre équipe de service client est à votre disposition pour toute question concernant le paiement ou la livraison. Si vous avez le moindre doute concernant votre commande, livraison, paiement, contactez notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire sous 24 à 48 h.